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歷史雜誌

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邁向可信賴工業AI:應用檢索增強生成RAG消除非結構化數據推理中的幻覺

作者 王宣閔吳佳鴻沈宜萱李韋辰

任職單位: 工研院機械所智慧工廠系統整合技術組

刊登日期:2026/04/28

摘要

隨著生成式人工智慧快速發展,大型語言模型已展現強大的文本理解與生成能力。然而,這項技術在工業應用中仍面臨「幻覺」的核心挑戰—即模型可能產生看似合理但缺乏事實依據的回應,這對於精密工程應用來說是非常嚴重的缺點。本文探討檢索增強生成技術如何成為實現可信賴工業AI(Artificial Intelligence)的關鍵路徑,並介紹工研院機械所開發的「具重複自我反思的瑕疵檢測方法推薦模組」,讓語言模型的生成精確度提升至80%、上下文關聯性達85%。RAG(Retrieval-Augmented Generation) 不僅是技術創新,更代表工業AI從「技術展示」邁向「可信賴應用」的典範轉移,是實現可信賴工業AI的必經之路。

Abstract

With the rapid development of generative artificial intelligence, large language models have demonstrated powerful text understanding and generation capabilities. However, this technology faces a core challenge in industrial applications—"hallucination"—where models may generate responses that appear reasonable but lack factual basis, which poses a serious problem for precision industries. This article explores how Retrieval-Augmented Generation (RAG) technology has become a critical path toward achieving trustworthy industrial AI, and introduces the "Defect Detection Method Recommendation Module with Iterative Self-Reflection" developed by ITRI, which improves the language model's generation accuracy to 80% and contextual relevance to 85%. RAG is not merely a technological innovation, but represents a paradigm shift in industrial AI from "technology demonstration" to "trustworthy application"—an essential pathway toward achieving trustworthy industrial AI.

摘要

生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence, GAI) 的快速發展使大型語言模型 (Large Language Model, LLM) 展現了強大的文本理解與生成能力。然而,LLM 在工業應用中面臨「幻覺」的挑戰,即模型可能生成看似合理但缺乏事實依據的回應,對精密工程應用來說是嚴重缺陷。

本文探討檢索增強生成技術 (Retrieval-Augmented Generation, RAG) 如何成為實現可信賴工業 AI 的關鍵路徑,並介紹工研院機械所開發的「具重複自我反思的瑕疵檢測方法推薦模組」,該模組使語言模型的生成精確度提升至 80%、上下文關聯性達 85%。RAG 技術不僅是技術創新,更代表工業 AI 從「技術展示」邁向「可信賴應用」的典範轉移。

前言

生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence, GAI) 是近年來 AI 領域最具突破性的技術進展之一。GAI 憑藉強大的文本理解、跨模態生成與自然語言互動能力,深刻改變全球知識生產模式與工作型態。大型語言模型 (LLM) 作為 GAI 的代表技術,已在多場景應用中展現出強大能力。

工業應用中的挑戰

  • 工業場域中,非結構化資料占比高達 90%,包含設備手冊、維修紀錄、異常通報等,難以被傳統系統有效索引與推理。
  • 生成式 AI 在工業應用中,管理者更關注回應的準確性、可追溯性及重現性,而非僅僅是語言的流暢性。
  • LLM 可能因資訊不足、資料缺漏或問題超出訓練範圍時,產生「幻覺」,即生成看似合理但缺乏事實依據的回應。

幻覺的影響與解決方法

  • 幻覺的影響:對工業領域而言,幻覺可能導致錯誤維修、參數設定偏差或安全風險。
  • 解決方法:檢索增強生成 (RAG) 技術通過「先檢索、後生成」的方式,將生成回應錨定於可驗證的知識庫,降低幻覺風險並提高可信度。

DOI: 10.30256/JIM.202605_(518).0007

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