作者:李旺蒼、黃幼芯、顏憶茹、何亦羚臺灣產製商品跨境銷售模式與物流服務分析
本研究之主要目的在探討臺灣產業跨境銷售模式與物流服務現況(AS-IS),並了解廠商營運之困境、障礙、需求及關鍵成功因素,推衍商品跨境銷售之可行模式(TO-BE)。本研究透過優劣分析法(Strength-weakness-opportunity-threat, SWOT)與五力分析等方法,並選定食品飲料、金屬製品、機械設備、運輸工具及配件、綜合民生用品,以及化學製品與藥品六大優勢產業進行問卷調查。其結果發現,各產業之關鍵成功因素以商流居多,顯示商流對於跨境銷售之成敗具有高度影響力;在困境與障礙部分,主要為同業競爭問題,其次則為原材料成本。本研究依照困境與障礙,提出各產業跨境銷售之可行模式,如物流整合平台、供應鏈整合平台等,並擬定平台建置、專業數據分析,以及供應鏈整合等多項策略,以作為未來產業改善之參考依據。